В ходе разбирательства по жалобам жителей частного сектора Майминского района пресечены незаконные действия МУП «Водоканал» по необоснованному начислению оплаты за холодное водоснабжение.
В сентябре текущего года жители Майминского района получили квитанции на оплату коммунальной услуги по холодному водоснабжению, где отдельной строкой прописана оплата «полив вода» с обозначенной суммой 1779, 89 рублей. В прошлом году эта цифра была значительно ниже и составляла 494,28 рублей. Причем счета предъявлялись потребителям, у которых установлен прибор учета на потребление холодной воды, а так же у которых отсутствует огород.
Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай проведено административное расследование в отношении юридического лица МУП «Водоканал» МО «Майминский район», в результате которого факты, изложенные в обращениях потребителей, подтвердились. Кроме того выяснилось, что у многих обратившихся отсутствуют письменные договоры с исполнителем.
За выявленные нарушения Правил на юридическое лицо МУП «Водоканал» МО «Майминский район» составлен протокол об административном правонарушении по части 1 статьи 14.4 КоАП РФ «выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг».
Потребителям рекомендовано обратиться с претензией к исполнителю, в случае не решения вопроса в добровольном порядке обратиться в судебные органы для защиты своих прав в соответствии со статьей 17 Закона РФ "О защите прав потребителей".
В соответствии с п. 49 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» если домовладение не оборудовано индивидуальным прибором учета соответствующего вида коммунального ресурса, то потребитель дополнительно к рассчитанной плате за коммунальную услугу, предоставленную в жилом помещении, оплачивает коммунальную услугу, предоставленную ему при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек.
Расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек, осуществляется начиная:
с даты, указанной в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, или в заявлении потребителя, поданном исполнителю о начале потребления предоставляемой исполнителем коммунальной услуги при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек в случае отсутствия у потребителя индивидуального прибора учета;
с даты, указанной в акте о выявлении факта отсутствия у потребителя индивидуального прибора учета и о потреблении им предоставляемой исполнителем коммунальной услуги при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек. Такой акт составляется исполнителем в присутствии потребителя и не менее чем 2 незаинтересованных лиц. Исполнитель обязан указать в составляемом акте возражения потребителя и не вправе препятствовать потребителю в привлечении к участию в проверке других незаинтересованных лиц, сведения о которых, в случае их привлечения потребителем, также должны быть включены в составляемый исполнителем акт.