В результате рассмотрения жалобы потребителей на кафе «Желтый кролик» индивидуальный предприниматель привлечен к административной ответственности в виде штрафа. Суть жалобы заключалась в ненадлежащем содержании прилегающей к кафе территории. Мусор, который оставляют за собой посетители кафе, засоряет территорию близлежащих домов, негативно влияет на здоровье жильцов. Внеплановая проверка по жалобе полностью подтвердила доводы потребителей и позволила прекратить нарушения.
Отметим, что это не первый случай нарушения санитарных правил и норм со стороны «Жёлтого кролика». Рейды общественного и народного контроля в 2016 году уже выявляли отсутствие у сотрудников кафе-бара санитарных книжек, нарушения по выполнению требований личной гигиены посетителей и персонала. Кроме того, на контроле Управления Роспотребнадзора, муниципалитета и полиции города находится предписание на предупреждение превышения допустимого уровня шума от посетителей указанного заведения в ночное время.
Напоминаем жителям Республики Алтай, что согласно требованиям современного законодательства индивидуальные предприниматели – организаторы малого бизнеса, освобождены от планового контроля Роспотребнадзора, что воспринимается некоторыми представителями предпринимателей, как возможность безнаказанно нарушать требования закона. В настоящее время каждый потребитель может внести свой вклад в наведение порядка на объектах по реализации товаров, оказанию услуг и проведению различного рода работ. Уважаемые потребители, если ваши замечания и жалобы не воспринимаются руководителями объектов, а оказываемые услуги, работы и товары не отвечают предъявляемым к ним требованиям, обращайтесь в Роспотребнадзор по Республике Алтай с письменным обращением, которое может стать основанием для проведения внеплановой проверки и наказания виновных.
Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай расположена по адресу: Горно-Алтайск, пр.Коммунистический, 173, адреса и телефоны общественных приемных в районах республики вы можете найти на нашем сайте. Кроме того, у вас всегда есть возможность обратиться к специалистам через наш сайт, написав обращение заполнив все необходимые поля и изложив суть обращения на специальной вкладке: «Прием обращений граждан» (http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/e-government/feedback.html).