В ходе плановой проверки Роспотребнадзора по Республике Алтай магазинов «Мария Ра» № 99, 159, 56, 563, 429, 430, принадлежащих ООО «Розница-1», выявлены многочисленные нарушения требования действующего законодательства.
Несмотря на то, что в 2013 году Управлением Роспотребнадзора в отношении магазинов ООО «Розница-1» было проведено 13 внеплановых проверок по жалобам потребителей и 3 административных расследования, принимались административные меры к нарушителям законодательства, плановая проверка, о дате которой должностным лицам предприятия было известно задолго до ее проведения, вновь установила несоблюдение требований санитарного законодательства, законодательства о защите прав потребителей, нарушение правил продажи и оказания услуг общественного питания.
Установлено, что юридическое лицо ООО «Розница-1» не обеспечило выполнение обязательных требований Правил продажи: ряд продуктов реализуется без наличия необходимой информации для потребителя (о весе изделия, составе продукции, о подтверждении соответствия, о часе изготовления, и т.д.)
В магазинах допускалось хранение и реализация готовой рыбной продукции при несоответствующих параметрах температуры, реализация плодоовощной продукции сухофруктов, орехов, семечек без наличия на этикетке сведений о сроках годности, сведений о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов (далее – ГМО) и едином знаке обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза. Детское питание реализовалось без наличия сведений о документе, в соответствии с которым произведена и может быть идентифицирована пищевая продукция. В цехах выпечки магазинов не обеспечено соблюдение температурного режима при реализации кулинарных изделий с начинками из мяса, мяса птицы, овощей, фруктов которые должны реализоваться с применением холодильном оборудования. Допускался отпуск покупателям нефасованных пищевых продуктов без применения инвентаря (щипцы, лопатки, совки),
В магазине № 429 допускалось хранение и реализация в холодильном оборудовании сырых полуфабрикатов вместе с готовыми пищевыми продуктами, не обеспечено своевременное прохождение периодических медицинских обследований работниками, не организована профессиональная гигиеническая подготовка и переподготовка персонала по программе гигиенического обучения, нарушались требования технического регламента на молоко и молочную продукцию
В ряде магазинов не обеспечено проведение текущего ремонта, допущено применение моющих средств, не разрешенных органами и учреждениями госсанэпидслужбы, реализация непродовольственных товаров (товары бытовой химии) в непосредственной близости к продовольственных товарам.
Кроме этого, должностными лицами предприятия допускается введение в заблуждение потребителей относительно свойств пищевых продуктов, которыми они не обладают. На полках «Диабетические продукты» размещены для реализации продукты, маркировка которых не содержит сведения о назначении продукции в соответствии с определениями, установленными техническим регламентов ТР ТС 027/2012 «О безопасности отдельных видов специализированной пищевой продукции, в том числе диетического лечебного и диетического профилактического питания». Маркировка отдельных видов специализированной пищевой продукции должна содержать сведения о назначении продукции, категории лиц, для которых они предназначены и (или) сведения об изменении состава такой продукции, рекомендации по их использованию и т.д.
Выявленные нарушения послужили основанием для возбуждения административного производства в отношении юридического лица ООО «Розница -1» и должностных лиц предприятия. В результате составлено 8 протоколов об административных правонарушениях, часть протоколов переданы в суд для принятия решения о наказании.
Обращаем внимание потребителей, что при приобретении продуктов питания, особенно в крупных сетевых магазинах необходимо внимательно изучать информацию о предлагающихся товарах. К сожалению, зачастую приобретая большое количество товаров, потребители не обращают внимание на этикетки, что позволяет недобросовестным поставщикам продукции реализовать ее потребителям. Вместе с тем, для сохранения здоровья очень важно изучить информацию о безопасности продукции перед ее употреблением.
Также напоминаем потребителям, что в случае выявления нарушений на объектах торговли и общественного питания и нежелания должностных лиц предприятий устранять их добровольно, потребители имеют право обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора. Ваши обращения станут поводом для проведения внеплановой проверки предприятия и применения к нарушителям административных мер. Телефон «горячей линии» Роспотребнадзора: (38822)64384, работает по будням с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00.