В осенне-зимний период Роспотребнадзор по Республике Алтай проводит еженедельный мониторинг ситуации по уличному травматизму, принимает меры, направленные на предупреждение уличных травм.
Вследствие несвоевременных работ по расчистке снега на дорогах и тротуарах, отсутствия антигололедных мероприятий только за прошедшую неделю текущего года получили уличные травмы различной степени тяжести 4 горожанина. Все травмы получены на общегородских территориях (на остановках городского транспорта, тротуарах, пешеходных переходах). Граждане жалуются на отсутствие антигололедных мер на остановочных павильонах, пешеходных переходах и подходах к зданиям.
За содержание общегородских и сельских территорий отвечают муниципальные власти. Эти полномочия возложены на них положениями ФЗ №131 «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» должны решать эти вопросы.
Жителям республики нужно знать, что при выявлении наиболее опасных участков дорог, тротуаров, необходимо обращаться в коммунальные службы муниципалитета (например, в г.Горно-Алтайске - тел: 47475, в с. Майма - 22198), либо к дежурным в администрациях муниципалитетов (г.Горно-Алтайск тел: 22435, с.Майма - 22622).
Уборка льда и обработка противогололедными материалами придомовых территорий входит в перечень коммунальных услуг. Согласно п. 3.6.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г № 170 уборка придомовых территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда.
Ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ несет управляющая организация (п. 2.3. ст. 161 Жилищного кодекса РФ ).
Что касается административных зданий, по закону собственник несет бремя содержания своего имущества. Поэтому, если пострадавший поскользнулся на ступеньках магазина, ответственность будет нести его владелец.
Роспотребнадзором по Республике Алтай с наступлением неустойчивой погоды и появлением гололедных явлений в еженедельном режиме вносятся предложения в органы местного самоуправления по проведению необходимых своевременных мероприятий по предупреждению уличного травматизма. Выдаются предписания хозяйствующим субъектам. По каждому случаю уличного травматизма ведется работа с пострадавшими по установлению виновных в причинении вреда здоровью, по передаче в судебные инстанции исков от граждан на возмещение физического вреда, и по понуждению организаций, учреждений и предприятий к проведению мероприятий по предупреждению случаев уличного травматизма.
В Республике Алтай уже существует достаточно внушительная положительная судебная практика по фактам возмещения вреда пострадавшим вследствие гололеда. С 2017 года удовлетворено 8 исковых заявлений. С ответчиков взыскано более одного миллиона рублей, из которых моральный вред составляет 850 тысяч рублей. В досудебном порядке в пользу пострадавших взыскана сумма в размере 166 тысяч рублей.
Призываем горожан и жителей районов активно отстаивать свои права на благоприятные условия проживания и требовать компенсации причиненного вреда в случае получения уличной травмы по вине недобросовестных собственников территории.
Уважаемые жители Республики Алтай, если вы упали в результате гололеда, и явно видно что на данной территории не проводились антигололедные мероприятия (отсутствие уборки, специального атискользящего покрытия на ступеньках, посыпки песком и пр.):
1. Ни в коем случае сразу не покидайте место, где произошла травма. Необходимо вызвать «скорую», которая отметит место и время происшествия. По возможности записать фамилии и адреса лиц, оказавшихся свидетелями произошедшего. Попросите свидетелей снять случившееся на видео или сделайте фотосъемку.
2. Получите от медицинской организации больничную справку с точным указанием скользкого места и заключением о телесных травмах, а также направлением на лечение, чеками и квитанциями на приобретенные лекарства и оплаченные медицинские услуги.
3. Примите меры для установления виновника трагедии, а им является та организация, в чьи обязанности входит содержание в подобающем виде территории, на которой получена травма.
4. Как только установили виновника, обращайтесь к нему с претензией лично или заказным письмом, выдвинув требование о компенсации причинения вреда. Если собственник отказывается признать вину, смело обращайтесь в суд.
Специалисты отдела защиты прав потребителей готовы оказать потребителям практическую помощь в оформлении претензии на возмещение вреда причинного здоровью. Телефон «горячей линии» Роспотребнадзора: (38822)64241.
Падений на скользкой улице лучше избегать. В наших силах обезопасить себя зимой и ранней весной от ушибов, растяжений и переломов, соблюдая несложные правила.