Жительница улицы Туганбаева в с.Усть-Кан пожаловалась в Роспотребнадзор на ненадлежащее качество питьевой воды, подаваемой сельчанам. В течение нескольких недель, со слов сельчанки, жителям улицы подавали мутную воду, которую они не могли использовать даже для приготовления пищи.
На основании поступившей жалобы организован забор проб воды из централизованной системы хозяйственно-питьевого водоснабжения села Усть-Кан по улице Тугамбаева и назначена экспертиза по санитарно-химическим и бактериологическим показателям безопасности. Экспертиза Центра гигиены и эпидемиологии показала, что вода не соответствует гигиеническим требованиям по показателю ОМЧ (общее микробное число).
Эксплуатацию скважины по требованию главного государственного санитарного врача Усть-Канского и Усть-Коксинского района временно приостановили. муниципалитету выдано постановление о проведении мероприятий по улучшению качества воды в водопроводной системе. Муниципалитет разработал план мероприятий по улучшению качества воды, затем совместно с ООО «Алтайвектор», осуществляющем эксплуатацию водопроводной системы, проведен ремонт ограждения зоны санитарной охраны водоисточника, очистка смотровых колодцев, промывка и дезинфекция водонапорной башни и разводящей водопроводной системы. На время проведения мероприятий для жителей улицы организован подвоз питьевой воды. По завершению комплекса мероприятий лабораторные исследования воды показали ее безопасность. Водоснабжение населения из данного источника восстановлено.
В связи с тем, что прокуратура района отказала Роспотребнадзору в согласовании внеплановой проверки ООО «Алтайвектор», допустившим нарушения, материалы направлены в прокуратуру для принятия мер прокурорского реагирования.