/ Пресс-центр / Пресс-релизы /
Летом текущего года гости Республики Алтай, туристы из города Екатеринбурга имели несчастье отдыхать на турбазе «Бийская завалинка» в селе Артыбаш Турочакского района. Неприятным сюрпризом для них стало то, что условия проживания не соответствовали тем, что были обещаны при покупке тура. Бросалась в глаза неухоженность территории базы: грязный бассейн, открытая выгребная яма, кухня, где продукты хранятся на полу, а посуда моется абы как из соображений экономии воды. Однако деваться было некуда – деньги за проживание уже уплачены. В довершение всего, трехгодовалого ребенка отдыхавших укусил клещ. Как выяснилось в последствии, на территории турбазы не была проведена акарицидная обработка. Это стало последней каплей в чаше терпения гостей республики. Вернувшись с отдыха, они написали письмо в администрацию Президента.
На основании жалобы Управлением Роспотребнадзора по Республике Алтай была проведена внеплановая проверка, в ходе которой подтвердились факты описанных в обращении нарушений. На директора ООО «Бийская завалинка» составлен протокол об административном правонарушении. Материалы проверки были переданы в Турочакский районный суд, решением которого от 13 октября директор кемпинга был оштрафован на 12 000 р.
Хочется сказать всем, кто ведет деятельность в области туристического бизнеса: мнение туристов из иных регионов о нашей Республике часто формируется именно вами! Если вы не в состоянии обеспечить гостям радушный прием и обслуживание на должном уровне, к чему создавать нашей малой родине столь неприглядный имидж? Старайтесь соответствовать тем стандартам качества, на который рассчитывают туристы, покупая весьма недешевые путевки. Если же эти стандарты для вас слишком высоки - попробуйте ваши силы в чем-то другом.