/ Пресс-центр / Пресс-релизы /
6 ноября Главный государственный санитарный врач Республики Алтай Елена Кичинекова провела прием граждан в приемной Президента РФ. В ходе приема руководитель Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай приняла обращение 2 жителей региона.
Жалоба касалась вопроса защиты их потребительских прав. В августе семейная пара приобрела автомобиль в автосалоне. По существующей у автодилеров порочной практике кроме собственно автомобиля потребителям навязали целый комплекс дополнительных услуг. Покупателей вынудили оплатить услугу помощи на дорогах, заключить договор страхования жизни, хотя у них уже имелся полис страхования жизни, а так же оплатить услугу «свободы платежа» за возможность вносить платежи по кредиту в любое время.
Заявление поставлено на двойной контроль: в приемной Президента РФ и в Управлении Роспотребнадзора, где его рассмотрением займутся специалисты по защите прав потребителей. Заявителям будет оказана помощь в составлении претензии в адрес дилера и страховой компании, а если потребуется, то и в подготовке исковых заявлений в суд.
