08.05.2019

За текущую неделю в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай обратилось за получением консультаций 9 потребителей, в том числе по телефону обратилось 5 человек, 4 потребителя обратилось в Управление лично.

Тематика обращений потребителе:

1.Реализация товаров сложнобытового назначения ненадлежащего качества  – 2;

2. Реализация швейных изделий ненадлежащего качества - 1;

3. Реализация хозяйственных товаров ненадлежащего качества - 1.

4. Оказание услуг населению бытовых услуг ненадлежащего качества – 1.

5. Дано разъяснение ст. 25 «Право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества» Закона РФ «О защите прав потребителей», Санитарных правил -  4.

Всем потребителям даны разъяснения действующего законодательства. Оказана помощь в составлении претензий на имя продавца.