В целях повышения потребительской грамотности пожилых граждан, специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай 20 февраля провели обучение представителей старшего поколения города Горно-Алтайска по вопросам защиты прав потребителей.
Представители Роспотребнадзора познакомили участников встречи с основными положениями федерального законодательства в сфере защиты прав потребителей, подробно рассказали о правилах возмещения пострадавшим ущерба, об алгоритме действий при нарушении прав и интересов гражданина, а также объяснили, как действовать в спорных ситуациях и обезопасить себя от мошенников. Участникам встречи даны разъяснения по вопросам: приобретения некачественных продовольственных и непродовольственных товаров, в том числе приобретенных, через интернет- магазины, по вопросам оказания бытовых услуг и др.
Тематика встречи вызывала большой интерес у пенсионеров, что свидетельствует о стремлении потребителей к приобретению правовых знаний и необходимости продолжать подобные мероприятия, так как именно граждане старшего поколения чаще всего становятся жертвами недобросовестных поставщиков товаров, работ и услуг.
Всем участникам встречи розданы памятки по актуальным вопросам защиты прав потребителей.