С 24 апреля 2017 года вступает в силу приказ Министерства культуры РФ от 31.10.2016 № 2386 «Об утверждении типовых форм договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком»
На основании ст.10, ст.10.1Федеральнго закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее ФЗ №132) реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
В соответствии со ст.10,10.1 ФЗ№132 и пунктом 2 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452 вышеуказанным приказом утверждены:
- типовая форма договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком;
- типовая форма договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.
Следовательно, заключение договора о реализации туристского продукта между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком с 24 апреля 2017 года должно осуществляться с применением новых (типовых) форм, взамен примерных форм договоров о реализации туристского продукта.
Типовые формы договоров содержат следующие положения: о предмете договора, общей цене туристского продукта и порядке оплаты, взаимодействие и ответственность сторон, срок действия договора, условия изменения и расторжения договора, порядок и сроки предъявления претензии, порядок разрешения споров.