В Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай поступило обращение потребителя на продажу моторного масла с отсутствием информации в магазине «Ситиойл» г.Грно-Алтайска.
Специалистами Управления в магазине проведена внеплановая проверка, в ходе которой выявлены нарушения требований Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, в части не предоставления потребителям информации о товаре. В магазине осуществляется реализация расфасованного в потребительскую тару моторного масла с отсутствием информации: о наименовании товара, о наименовании страны происхождения товара, об импортере, сведений об основных потребительских свойствах товара, сведений о подтверждении соответствия товара, о сроке годности, о правилах и условиях безопасного использования товара. Отсутствие информации не позволяет потребителям сделать правильный выбор товара, и не гарантирует качества и безопасности приобретаемого товара.
За выявленные нарушения индивидуальный предприниматель привлечен к административной ответственности, предусмотренной Кодексом РФ об Административных правонарушениях. Одновременно индивидуальному предпринимателю выдано Предписание об устранении выявленных нарушениях. В случае не исполнения требований Предписания материалы будут переданы в суд.
Потребителям необходимо знать, что по общему правилу, закрепленному ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявленным требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
На основании ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии с требованиями ст. 12 Закона РФ – Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
В порядке информации сообщаем, что при проверках автозаправочных станций и продажи горюче-смазочных материалов Управление Роспотребнадзора вправе осуществлять надзор только по соблюдению прав граждан на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе и на получение необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Контроль за качеством ГСМ осуществляет отдел Госнадзора по Алтайскому краю и Республике Алтай СМТУ Ростехрегулирования, по адресу: Алтайский край, г. Барнаул, ул. П. Сухова, 4А.