ОАО «Аверс» отказал в добровольном порядке вернуть денежные средства за некачественную беговую дорожку Larsen ТМ 8420В в сумме 25 355 рублей, приобретенную через Интернет-магазин «Leeza.ru». За помощью в отстаивании своих прав потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай, где ему была оказана помощь в составлении искового заявления в суд, а также в соответствии с положениями ст.40 Закона РФ «О защите прав потребителей» специалисты Управления приняли участие в суде для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя.
16 августа 2016 года мировой суд г. Горно-Алтайска рассмотрев иск гражданина Л. к ООО «Аверс» удовлетворил требования потребителя частично. Принято решение взыскать с ООО «Аверс» в пользу гражданина Л. уплаченную за товар денежную сумму в размере 25 355 рублей, неустойку в размере 6718 рублей 28 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 18536 рублей 64 копеек. Кроме этого, с ООО «Аверс» будет взыскана государственная пошлина в размере 2018 рублей 30 копеек в бюджет муниципального образования город Горно-Алтайск.
Таким образом, нежелание вернуть потребителю сумму в 25 тыс.рублей в добровольном порядке будет стоить акционерному обществу более 57 тыс. рублей.
Решение суда в законную силу пока не вступило.
Уважаемые потребители! Смелее отстаивайте свои права! За консультациями и помощью специалистов обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по РА по адресу: г. Горно-Алтайск пр. Коммунистический ,173 . Телефон «горячей линии»: (38822)64241 работает по будням с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00, в пятницу рабочий день сокращен до 16-45.