В здании Консультационного центра по защите прав потребителей в г.Горно-Алтайске прошел «День открытых дверей». В мероприятии, кроме представителей Роспотребнадзора, приняли участие начальник Государственной жилищной инспекции Республики Алтай Пьянков О.И., представитель администрации муниципалитета «Город Горно-Алтайск» Пологрудова Т.В.
В крупных торговых центрах региона работали выездные общественные приемные. В работе общественной приемной в торговом центре «Мария Ра», расположенной на центральной площади г.Горно-Алтайска принял участие помощник прокурора города Горно-Алтайска.
В этот же день специалисты Роспотребнадзора в прямом эфире радио «Сибирь» ответили на вопросы радиослушателей.
За время проведения мероприятий за консультациями к специалистам обратились более 50 человек. Вопросы потребителей касались широкого спектра проблем в сфере защиты прав потребителей: вопросы ЖКХ, реализации продуктов питания, несоответствия цены на ценнике и при расчете, оказания услуг перевозки, ремонта технически сложных товаров, порядка возврата некачественного товара, отсутствия камер хранения в магазинах самообслуживания и др.
Каждому обратившемуся специалисты дали разъяснения действующего законодательства и алгоритм действий в каждой конкретной сложившейся ситуации, оказана помощь в составлении претензий 7 потребителям. Кроме этого, каждый потребитель получил памятки по вопросам защиты потребительских прав и по основам здорового питания.
Кроме общения с потребителями, специалисты Роспотребнадзора проинспектировали работу торговых центров, высказали ряд замечаний персоналу торговых точек. Нарушения устранялись незамедлительно.
Мероприятия в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей продолжатся еще в течение двух недель. Специалисты Роспотребнадзора планируют провести ряд лекций в образовательных учреждениях республики.