09.06.2015

В связи с празднованием 1 июня Дня защиты детей Роспотребнадзором по Республике Алтай  с 1 по 5 июня  организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров по телефону «горячей линии».

В результате  проконсультированы 32 потребителя  по вопросам приобретения детских товаров (обувь, игрушка, швейные изделия, велосипеды, школьно-письменные принадлежности) без полной и достоверной информации на продукцию, предусмотренной законодательством.  Всем обратившимся даны полные компетентные консультации и разъяснения законодательства «О защите прав потребителей» по наличию необходимой информации на товарах, документов, подтверждающих качество и безопасность детских товаров, а также права потребителей при отсутствии необходимой для потребителя информации или выявлении тех или иных недостатков.

По 8-ми обращениям потребителям рекомендовано обратиться с письменными претензиями и соответствующими требованиями к продавцам.

По трем обращениям Управлением  были возбуждены административные производства в отношении:

ООО «Траст» - продажа детского велосипеда без информации об изготовителе, его месте нахождении, о технических характеристиках, без технического паспорта, без информации о гарантийном сроке.

ООО «Квант» - реализация школьно-письменных принадлежностей без информации, предусмотренной Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков»; не соответствие цены на ценниках и при расчете на кассе на реализуемые детские товары.

Должностные лица привлечены к административной ответственности по статьям 14.15 КоАП РФ «Нарушение Правил продажи» и ч. 1 ст. 14.43 КоАП РФ «Нарушение изготовителем, исполнителем (лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя), продавцом требований технических регламентов». Юридическим лицам выданы предписания на устранение нарушений.