14 - 15 марта, накануне и во Всемирный день защиты прав потребителей, специалистами Роспотребнадзора по Республике Алтай в крупных торговых центрах города и с.Майма проведены выездные приемы граждан.
Выездная Общественная приемная работала в торговых центрах «Мария-Ра» в г.Горно-Алтайске на центральной площади города и в с.Майма по ул.Ленина, 36.
За время работы общественных приемных за консультациями к специалистам Роспотребнадзора обратились 50 человек. Вопросы потребителей касались широкого спектра проблем как в сфере защиты прав потребителей: реализации продуктов питания, несоответствия цены на ценнике и при расчете, реализации настойки «Боярышника» в магазинах города, требования дополнительной страховки при заключении договора ОСАГО, оказания услуг перевозки, ремонта технически сложных товаров, порядка возврата некачественного товара, оказания услуг ЖКХ, нехватку корзин и тележек в магазинах самообслуживания; так и по другим вопросам: нарушения жителями города санитарных требований по утилизации мусора, порядка начисления налога на землю для пенсионеров, грубость продавцов, на работу ломбарда, и др.
Каждому обратившемуся специалисты Роспотребнадзора дали разъяснения действующего законодательства и разъяснили алгоритм действий в каждой конкретной сложившейся ситуации. Кроме этого, каждый потребитель получил памятки по вопросам защиты потребительских прав и по основам здорового питания.
Кроме общения с потребителями специалисты Роспотребнадзора проинспектировали работу торговых центров, высказали ряд замечаний персоналу магазинов. Нарушения устранялись незамедлительно.