С 14 по 25 августа 2024 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Алтай и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» во исполнение поручения Роспотребнадзора «О проведении «тематических» горячих линий» организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.
Информация о проведении тематических консультаций была размещена на сайтах Управления Роспотребнадзора и ФБУЗ, а так же в региональных СМИ и на сайтах муниципальных образований региона с указанием контактных телефонов и режима работы «Горячей линии» и Консультационных центра и пунктов.
В период работы «горячей линии» на сайтах Управления и ФБУЗ размещено 12 материалов, посвященных указанной тематике.
Наибольшее количество звонков касалось приобретения одежды для обучающихся. Далее по популярности следовали вопросы приобретения обуви. Наименьшее количество вопросов касалось приобретения товаров для летних видов спорта, и учебных пособий.
Письменные жалобы потребителей на реализацию детских товаров и школьных принадлежностей за время работы «горячей линии» не поступали.
Всем обратившимся даны развернутые компетентные консультации и разъяснения законодательства.