31.07.2024

8 тысяч рублей стоил генератор на автомобиль, который житель Горно-Алтайска приобрел в одном из магазинов города.   При использовании покупки выяснилось, что  генератор не заряжает аккумулятор.

Потребитель обратился   в сервисный центр  и получил  заключение о наличии в товаре производственных недостатков. Это заключение покупатель предъявил в магазин с требованием вернуть деньги за некачественный товар. Но продавец  претензию проигнорировал.

Специалисты Консультационного центра помогли покупателю составить исковое заявление в суд.

Суд удовлетворил требования потребителя на общую сумму 42 621.25 рубль, в том числе компенсация морального вреда в размере 5000.00 рублей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 13 тысяч рубля.

Решение вступило в законную силу.