В соответствии с поручением Президента Российской Федерации и руководителя Федеральной службы 12 декабря 2017 года, в День Конституции Российской Федерации, в Управлении Роспотребнадзора по Республике Алтай и его территориальных отделах проведен Общероссийский день приема граждан.
Основной задачей проведения Общероссийского дня приема граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов при личных обращениях. Для граждан, пришедших в Управление, была обеспечена возможность общения с уполномоченными лицами иных органов в режиме видеосвязи и аудиосвязи, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.
В рамках проводимого мероприятия уполномоченными должностными лицами Управления и территориальных отделов в этот день принято 14 граждан, которым оказана квалифицированная помощь по всем интересующим вопросам в пределах компетенции Управления. Необходимо отметить, что высокой активности граждан в Общероссийский день приема не отмечалось. Это связано с тем, что прием граждан специалистами Роспотребнадзора осуществляется в ежедневном режиме.
Наибольшую активность проявили жители города Горно-Алтайска и Турочакского района. Больше всего вопросов касались защиты прав потребителей (розничная торговля, приобретение некачественных товаров, оказание бытовых услуг, транспортныхх услуг, и пр.). 1 начинающий предприниматель проконсультирован по вопросам требований при открытии бизнеса по производству пищевой продукции. Все граждане, обратившиеся за консультациями к специалистам Управления Роспотребнадзора и его территориальных отделов получили консультации, 4 потребителям оказана помощь в составлении претензий к продавцам.
Напоминаем жителям и гостям Республики Алтай, что возможность консультирования специалистами Роспотребнадзора по Республике Алтай по вопросам, относящимся к компетенции службы, имеется ежедневно по будням с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00 по телефону: (38822)64241 или в общественных приемных Управления. Общественная приемная в г.Горно-Алтайске работает по адресу: пр.Коммунистический, 173. Адреса и телефоны общественных приемных в территориальных отделах можно узнать пройдя по ссылке: http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/service/territorial-divisions.html