В марте проведена проверка обеспечения антитеррористической защищенности центрального офиса Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай и готовность охранников, а также сотрудников Управления к действиям в случае возникновения нештатных ситуаций.
Сотрудники санитарной службы Республики Алтай, обеспечивая санитарно-эпидемиологическое благополучие на территории региона и защищая права потребителей, часто сталкиваются с конфликтами, угрозами, некорректными и агрессивными действиями со стороны, как неадекватных потребителей, так и предпринимателей. В связи с этим профилактике возникновения внештатных ситуаций, воспитанию у сотрудников толерантности, навыков конфликтологии уделяется повышенное внимание.
В ходе учения проверена эффективность работы службы охраны административного здания, способность должностных лиц к оперативному реагированию и принятию мер по пресечению конфликта, угроз, хулиганских действий со стороны посетителей. Кроме этого, отработаны действия сотрудников санитарной службы Республики Алтай в случае поступления информации об угрозе совершения террористического акта и при обнаружении подозрительного предмета.
По легенде антитеррористической тактико-специальной тренировки гражданин А. под видом посетителя, желающего получить консультацию по возврату товара ненадлежащего качества, вошел в административное здание Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай. Получив пропуск у сотрудника охраны, он направился в кабинет Общественной приемной.
Используя тактику отвлекающего маневра, гражданин А. спровоцировал конфликтную ситуацию с угрозой физической расправы сотруднику Управления, который по телефону сумел вызвать охранника. В то время, как охранник Управления, в целях предотвращения возникшего конфликта, покинул свое рабочее место, в здание проник 2-й гражданин Б. с подозрительным предметом.
Благодаря быстрой реакции сотрудников Управления и слаженным действиям охраны, правильно оценена обстановка и приняты все необходимые меры реагирования по устранению террористической угрозы. Учения показали надежность охраны здания и умение сотрудников адекватно реагировать на нестандартные ситуации.
По итогам учения, сформирован перечень недостатков и намечен перечень мероприятий по их устранению. В целях совершенствования действий по антитеррористической защищенности объекта (территории), тренировки у сотрудников навыков поведения при возникновении нештатных ситуаций, учения решено проводить на постоянной основе.
В свою очередь, сотрудники Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай в целях повышения эффективности деятельности по рассмотрению обращений потребителей, экономии времени, обращаются к посетителям офиса Управления о проявлении терпения и толерантности при обращении к сотрудникам Роспотребнадзора.