01.07.2011

За неделю с 27 июня по 01 июля в Общественную приемную Управления поступило 15 обращений потребителей. 8 обращений -  на продажу непродовольственных    товаров ненадлежащего качества,  5 -  на оказание услуг ненадлежащего качества. 1 обращение касалось  нарушения сроков доставки строительных материалов, 1 - на продажу яйца с истекшими сроками годности в магазине «Мария Ра» № 56.

По всем обращениям потребителям  даны консультации по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей и санитарных правил,  оказана помощь в составлении   13  претензий.   За некачественный товар потребителям возвращены деньги в сумме 14,0 тыс. руб.