В преддверии Нового года каждый задумывается о выборе сладких подарков, которые смогут стать сюрпризом для родных, друзей, коллег. Для того, чтобы новогодний кондитерский подарок стал приятным сюрпризом необходимо придерживаться основных правил.
Приобретать подарки следует в местах организованной торговли (магазины, торговые базы, розничные рынки).
В первую очередь обращайте внимание на наличие маркировки (этикетки), которая в обязательном порядке должна быть четкая, легко читаемая и должна содержать информацию о продукте на русском языке.
Информация должна включать в себя: наименование подарка; наименование документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт; сведения о безопасности в соответствии с действующем Техническим регламентом Таможенного союза (ЕАС), сведения об основных потребительских свойствах товаров: о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях хранения, дате и месте изготовления; адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя, наименование и адрес упаковщика, дата упаковывания, вес подарка, цена в рублях.
Сладкий новогодний подарок может состоять из одного вида продукции (например, одного наименования конфет), чаще, конечно, это кондитерские наборы, состоящие из различных видов и наименований изделий. Кроме того, сейчас популярны новогодние сладкие подарки, упакованные в детскую мягкую игрушку. К таким подаркам предъявляются особенные требования.
Для кондитерских наборов, состоящих из различных видов и наименований изделий, кроме вышеперечисленных требований, в информации указываются также:
общий состав ингредиентов всех изделий, входящих в данный набор (без указания состава каждого конкретного наименования изделия);
средневзвешенная пищевая ценность входящих в набор изделий (без указания пищевой ценности каждого конкретного наименования изделия).
Если вы приобретаете новогодний подарок в мягкой игрушке, не забывайте, что эта игрушка не должна содержать в наполнителе твердых или острых инородных предметов. Швы мягконабивной игрушки должны быть прочными. Кроме того, на эту игрушку должна быть отдельная маркировка, текст на которой выполняется в достоверной, проверяемой, четкой, легко читаемой форме на русском языке.
Игрушка может находиться и в самом подарке, например, небольшая кукла или машинка. Требования к ней такие же, как и к мягкой игрушке-упаковке. Запрещено использовать в новогодних подарках скоропортящиеся продукты, такие, как кремовые кондитерские изделия.
При выборе сладкого новогоднего подарка необходимо обратить внимание и на прочность упаковки. Содержимое, а именно конфеты и другие сладости, должны быть хорошо защищены от внешнего воздействия, упаковка должна быть плотно закрытой, не мятой и не деформированной.
При покупке новогоднего подарка покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с товарами.
Каждый потребитель на приобретенный новогодний подарок и игрушки, вложенные в подарок, может потребовать документы, свидетельствующие об их безопасности.
При выборе подарка нужно внимательно ознакомиться с тем, что в нем находится, c его составом. К подарку должен прилагаться список, содержащий полную информацию о подарке, количестве конфет (поштучно) с указанием не только их названия, но и фабрик-изготовителей.
Приобретая новогодние подарки посредством заказов на интернет-сайтах, потребители также вправе требовать от субъектов предпринимательства документы, подтверждающие их качество и безопасность.
В случае выявления вышеперечисленных нарушений, вы вправе обратится к продавцу для возврата товара, однако настоятельно рекомендуем вооружится документом, подтверждающим покупку (кассовый или товарный чек).
Кроме этого, по всем вопросам защиты прав потребителей обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по Республики Алтай любым доступным способом. Специалисты окажут вам консультационную помощь по защите нарушенных прав. Напоминаем, что телефон «горячей линии» Роспотребнадзора по Республике Алтай: (38822)64241 работает ежедневно по будням с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00.