Во многих магазинах и предприятиях, оказывающих разного рода услуги населению, появились объявления «Без маски не обслуживаем», "Вход без маски запрещен", чем вызвали негодование многих потребителей, которые считают, что отказ в обслуживании без наличия защитной маски является ущемлением их прав.
По данному поводу Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай разъясняет.
На основании требований п.п. «ф» п.1 ст. 11 Закона № 68-ФЗ, п.п. «а.2» ст. 10 Закона № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера", с учетом особенностей чрезвычайной ситуации на территории субъекта Российской Федерации или создания угрозы ее ухудшения, органы государственной власти предусматривают дополнительные обязательные для исполнения гражданами и организациями правила поведения.
Именно такие правила введены Распоряжением Правительства Республики Алтай от 18.03.2020 № 144-р "О введении режима "Повышенная готовность" и мерах по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) на территории Республики Алтай". Пункт 7.2 Распоряжения предусматривает обязательное ношение масок в общественных местах (в частности, при посещении торговых объектов, в общественном транспорте и т.п).
При введении «масочного режима», любое появление гражданина в общественном месте без маски имеет признаки противоправного деяния (действия), так как создает угрозу не только собственной безопасности, жизни и здоровью, но и безопасности, жизни, здоровью, санитарно-эпидемиологическому благополучию иных лиц. В случае с магазинами под угрозу ставится здоровье продавцов и персонала, контактирующих в течение дня с большим числом людей. При этом нет никакой гарантии, что в магазин ходят только здоровые люди.
Нарушение требований влечет за собой привлечение виновных лиц к административной ответственности по ч. 1 статьи 20.6.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Требование носить в магазинах маски не может рассматриваться, как ущемление или нарушение прав потребителя. Тем более в случаях, когда объявление об обязательном ношении маски размещено в доступном для потребителя месте. В этом случае несоблюдение режима является противоправным деянием, поскольку такие действия со стороны хозяйствующих субъектов отвечают принципу разумности поведения участников гражданских правоотношений и не имеют признаков необоснованного уклонения от заключения публичного договора, каковым является договор розничной купли-продажи (по смыслу взаимосвязанных положений статей 10 и 426 Гражданского кодекса Российской Федерации и п.2 ст.10 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", п. 11 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…»).
Уважаемые жители Республики Алтай, многие граждане отказываются носить маски, мотивируя тем, что маски нужны больным людям для защиты окружающих. Действительно, до пандемии коронавирусной инфекции, рекомендации были такими. Анализ заболеваемости коронавирусной инфекцией в регионе, в Российской Федерации показывает, что в 65 % случаев заболевание протекает бессимптомно, при этом болезнь развивается и переходит во внебольничную пневмонию. В случае бессимптомного течения заболевания зараженный человек может внешне ничем не отличаться от здорового, не иметь внешних признаков забоелвания. Не подозревая о своем заболевании, он может заразить вас. Поэтому носите маску в общественных местах, в общественном транспорте, на остановках автобусов, в органах власти, а еще там, где много людей и невозможно соблюсти дистанцию! Старайтесь, находясь вне дома, не дотрагиваться до лица руками, соблюдайте дистанцию, часто и тщательно мойте руки и обрабатывайте с дезинфицирующими средствами гаджеты! Соблюдение мер профилактики способно защитить вас от заболевания!
