Онлайн тестирование по защите прав потребителей

1. С каким событием связано празднование Всемирного дня защиты прав потребителя 15 марта?

А) Дата выступления Джона Кеннеди в Конгрессе США в 1961 г.

Б) Дата принятия Руководящих принципов защиты интересов потребителей в 1985 на пленарном заседании Генеральной Ассамблеи ООН.

В) Дата создания всемирной организации союзов потребителей в 1960 г.

2. Разработанный Петром I «Артикул воинский» в 1715 года, содержал в себе ряд норм наказаний за нарушение потребительских прав. Что за наказание положено нарушителю за обмер и обвес?

А) Нарушитель должен был возместить ущерб потерпевшему втрое, заплатить денежный штраф, помимо этого еще телесно наказан.

Б) Нарушитель должен был возместить ущерб потерпевшему втрое, заплатить денежный штраф.

В) Нарушитель должен был возместить ущерб потерпевшему втрое.

3.Какие основные права покупателя в случае продажи ему некачественного товара, закреплял Гражданский кодекс РСФСР 1922 года?

А) Предоставление товара надлежащего качества, соответствующего уменьшения покупной цены, расторжение договора.

Б) Предоставление товара надлежащего качества, соответствующего уменьшения покупной цены, расторжение договора и возмещение всех убытков.

В) Предоставление товара надлежащего качества, расторжение договора и возмещение всех убытков.

4.В России официально Всемирный день защиты прав потребителя стали отмечать с 1996 года. С каким событием это связано?

А) Принятие Закона РФ «О защите прав потребителей».

Б) Вступление Российской Федерации во Всемирную Организацию Союза потребителей.

В) Создание Союз потребителей Российской Федерации (CПPФ).

5.Отношения в области защиты прав потребителей регулируются?

А) Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ.

Б) Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В) Гражданским кодексом РФ, а также принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ.

6. Потребитель по законодательству о защите прав потребителей — это?

А) Гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Б) Гражданин, не имеющий намерения заказать, но имеющий намерения приобрести и использовать товары (работы, услуги) исключительно для предпринимательских целей.

В) Гражданин, имеющий намерения заказать и использовать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с извлечением прибыли.

7. Гарантийный срок в случае устранения недостатков товара на период, в течение которого товар не использовался?.

А) Продлевается.

Б) Не продлевается.

В) Устанавливается заново.

8.Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара?

А) Является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Б) Не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

В) Может являться основанием для отказа в удовлетворении его требований в зависимости от товара.

9.Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать?

А)Безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены, замены на другой товар, расторжения договора купли-продажи.

Б) Замены на другой товар, расторжения договора купли-продажи.

В) Безвозмездного устранения недостатков, замены на другой товар, расторжения договора купли-продажи.

10. Для устранения спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер?

А) Обязаны провести экспертизу товара за свой счет

Б) Могут провести экспертизу только за счет покупателя

В) Обязаны провести экспертизу товара за свой счет только в отношении товара, на который установлен гарантийный срок.

11. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар (если товар имел недостаток) денежной суммы подлежит удовлетворению в течение?

А) 3 дней.

Б) 7 дней.

В) 10 дней.

Г) 14 дней.

12. С какого момента исчисляется гарантийный срок на товары, купленные в розничной торговле?.

А) Со дня изготовления.

Б) Со дня продажи.

В) Со дня эксплуатации.

Г) С даты изготовления и продажи товаров.

13. В соответствии с Законом «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании закона новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час) просрочки неустойку (пеню) в размере?

А) 3,5 % цены выполнения работы (оказания услуги).

Б) 2 % цены выполнения работы (оказания услуги).

В) 3 % цены выполнения работы (оказания услуги).

14. Потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), при отсутствии гарантийного срока в разумный срок, в пределах?.

А) 1 года.

Б) 2 лет.

В) 3 лет.

15. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии, если:

А) Потребитель выплатит 50% от стоимости выполненной работы (оказанной услуги)

Б) Исполнитель не будет предъявлять потребителю никаких требований.

В) Потребитель оплатит исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

16. Убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению?

А) Только в части, не покрытой неустойкой

Б) Всегда в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором

В) Если иное не установлено законом, в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

17. Компенсация морального вреда потребителю при нарушении его прав?

А) Зависит от возмещения имущественного вреда, размера понесенных потребителем убытков и причитающейся ему пени

Б) Осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда, но зависит от размера понесенных потребителем убытков.

В) Осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

18. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены истцом в суд по месту?

А) Жительства истца.

Б) Нахождения ответчика.

В) Причинения вреда.

Г) Жительства истца, нахождения ответчика, причинения вреда.

19. Доставка крупногабаритного товара и весом более 5 кг для ремонта, замены или уценки производится за счет?

А) Потребителя.

Б) Продавца.

В) Виновной стороны.

20 Обменять товар надлежащего качества потребитель может в течение?

А) 10 дней.

Б) 14 дней.

В) 20 дней.

Управление Роспотребнадзора по Рес...